Higer · Глобальное присутствие: испытание экстремальными температурами для зарубежной службы Higer

В разгар лета по Северному полушарию прокатываются волны тепла. От палящего солнца Южной Кореи до пескоструйной местности Сенегала — от складов под открытым небом под полуденным солнцем до автомагистралей, разрушенных песчаными бурями — изнурительное «обследование при высокой температуре»; разворачивается одновременно по всему миру. На этом изнурительном фронте зарубежная сервисная команда Higer твердо стоит на ногах. Вооруженные солидным техническим опытом в качестве своего острия и непоколебимым чувством ответственности в качестве своего щита, они придают компании устойчивость и преданность делу «обслуживания в китайском стиле». В каждый работающий автобус Higer. Под палящим солнцем и слепящим песком они создают нерушимую систему охлаждения для глобальной мобильности. Бросая вызов пылающему солнцу ради полномасштабного обслуживания Под палящим летним солнцем Южной Кореи температура поднимается до 38°C. Работая на полностью открытых складах под открытым небом, местная сервисная группа Higer торопится провести техническое обслуживание транспортных средств. В условиях, когда сезоны дождей и тайфуны создают постоянные проблемы, водонепроницаемость транзитных автобусов Higer, курсирующих по Южной Корее, стала главным приоритетом. В условиях сильной жары сервисные инженеры тщательно проверяют герметичность лобового стекла каждого автобуса Higer, их униформа пропитана потом. Наклонившись к передним торцам, они проверяют каждый дюйм герметика по краям лобового стекла, чтобы гарантировать идеально плотное прилегание всех стеклянных панелей. Никаких комнат с кондиционерами, никаких навесов от солнца — только жара, исходящая от асфальтированных дорог, и хор цикад. Благодаря тесной совместной работе команда провела тщательную проверку герметичности всех электрических автобусов Higer в Южной Корее, не оставив без внимания ни одну потенциальную точку утечки и обеспечив надежную работу в предстоящие сезоны муссонов и тайфунов. Выдержав песчаные бури, поддержав миссию В середине июля сервисные инженеры Higer получили сигнал бедствия: автобус Higer KLQ6123K нуждался в срочном техническом обслуживании в Луге, в 220 километрах к северу от Дакара, столицы Сенегала. Сервисная группа Higer в Западной Африке отреагировала немедленно и без промедления прибыла на место. И все же в 15:00. В тот день погодные условия стали суровыми — песчаные бури пронеслись с сильным дождём. Воздух заполнился песком, и видимость резко ухудшилась, вынудив проезжающие мимо машины включить фары и двигаться с низкой скоростью. Столкнувшись с беспокойством клиента и бушующими песчаными бурями, обслуживающий персонал Higer остался на своем. Присев под автомобилем среди кружащегося песка, они одну за другой проверяли каждый компонент и, наконец, завершили работы по техническому обслуживанию. И клиент, и водитель подняли большой палец вверх, неоднократно хваля зарубежную команду за быстрое реагирование и профессиональное обслуживание. От получения заявки на обслуживание до завершения ремонта — большую часть дня и ночи, пересекая более 200 километров дикой природы — Обслуживающий персонал Хигера сдержал обещание, что «расстояние не знает границ». С реальными действиями. Глобальное присутствие компании Higer в цифрах Южная Корея и Сенегал представляют собой лишь фрагменты всемирной сервисной сети Higer. В первой половине 2026 года отдел обслуживания зарубежных клиентов Higer добился хороших результатов: 182 станции технического обслуживания по всему миру обеспечивают техническое обслуживание автомобилей для клиентов со всего мира 381 инженер-человеко-час отправлен на командировки за границу Всего зарегистрировано более 15 000 дней обслуживания В период с января по июнь была запланирована и реализована 71 программа специального обслуживания, охватывающая 23 страны и региона и 2365 новых автомобилей, поставленных за границу, что позволило эффективно разрешать случаи обслуживания за рубежом. Чтобы повысить скорость ответа и качество обслуживания, Higer продолжает расширять возможности локализованного обслуживания. Местные иностранные инженеры отработали 5210 дней обслуживания, что составляет 59% от общего количества часов обслуживания на местах за рубежом. Значительные усилия также были вложены в обучение работе за рубежом. В первом полугодии 2026 года было проведено 45 специальных учебных занятий для технических специалистов в области новой энергетики и 27 курсов обучения зарубежных клиентов, что постоянно расширяет возможности глобальных сервисных команд и партнеров. От более быстрого реагирования до эффективного закрытия дела, от обслуживания по всей стране до более чем 15 000 дней самоотверженной работы на местах, Сучжоу Кинг Лонг Хигер применяет «ориентированную на расширение прав и возможностей» стратегию; модель обслуживания — обеспечение надежной защиты каждого автобуса Higer, экспортируемого по всему миру, независимо от того, куда ведет дорога.