Optibus Agent — это, как следует из названия, первый агент с искусственным интеллектом, разработанный специально для сектора общественного транспорта . Оно предназначено для интеллектуальной автоматизации планирования, составления графиков, операций центра управления и диспетчеризации в режиме реального времени, помогая операционным группам улучшить качество обслуживания и одновременно повысить эффективность.
Общественный транспорт, в конце концов, представляет собой очень сложную экосистему с бесчисленным количеством переменных, которыми нужно управлять: маршруты, водители (и нехватка водителей), транспортные средства, графики движения, бюджеты, перебои на дорогах и неожиданные события.
Optibus Agent сделает мобильность более эффективной
Внедряя искусственный интеллект в ядро управления услугами, « Optibus Agent ускоряет циклы планирования, повышает эффективность планирования, сокращает продолжительность сбоев и повышает надежность обслуживания, обеспечивая широкое покрытие всей сети «, — заявляет компания.
«Optibus применяет подход к общественному транспорту, основанный на искусственном интеллекте, и запуск агента знаменует собой новую эру для наших пользователей. Благодаря ИИ, интегрированному в каждый уровень платформы, специалисты в области транспорта могут гораздо быстрее выполнять сложные задачи и принимать решения, которые приводят к значительному улучшению услуг и операций. Это опыт вашей команды, усиленный искусственным интеллектом», — сказал Амос Хаггиаг, генеральный директор и соучредитель Optibus .
Возможности ИИ-агента
Основываясь на более чем десятилетнем опыте работы с транспортными операторами и агентствами в более чем 7000 городах, Optibus Agent обучен понимать уникальные рабочие процессы и операционную логику общественного транспорта. Интегрированный в каждый модуль платформы Optibus, агент повышает производительность персонала и скорость выполнения задач, позволяя командам одновременно анализировать все важные факторы, полностью понимать доступные варианты и принимать более быстрые и обоснованные решения для достижения стратегических целей.
Планирование и составление графиков
- Пользователи могут попросить Optibus Agent создать сбалансированные списки водителей, соответствующие бизнес-целям и требованиям трудового соглашения, при этом принимая во внимание предпочтения водителей (например, избегать сверхурочной работы или разделения смен)
- Агент также может определить наиболее эффективные маршруты и расписания для удовлетворения спроса пассажиров.
Назначение водителя
- Optibus Agent может быстро идентифицировать квалифицированных водителей для покрытия открытых смен или отсутствия в последнюю минуту, путем перекрестных ссылок на доступность, историю работы и квалификацию, обеспечивая бесперебойную работу и бесперебойное предоставление услуг.
Проверка соответствия
- Агент может мгновенно проверить соответствие драйверов правилам. Например, пользователи могут спросить: «Должен ли этот водитель сделать перерыв прямо сейчас?» или проверьте еженедельные лимиты сверхурочной работы.
Контроль и диспетчеризация в режиме реального времени
- Пользователи могут найти любое транспортное средство, введя его номерной знак, код или имя.
- Они могут запрашивать статистику производительности в режиме реального времени, например «Показать мне, какие службы работают с опозданием или с опережением графика».
- Агент также может отправлять текстовые сообщения напрямую водителям через бортовые терминалы.
- Во время перебоев в обслуживании Optibus Agent может помочь восстановить нормальную работу, предлагая объезд маршрута или рекомендуя резервных водителей и транспортные средства.
Оперативная разведка
- Пользователи могут фильтровать данные и отслеживать действия команды, задавая такие вопросы, как «Покажите мне все услуги, начинающие после 10:00» или «Кто утвердил запрос водителя Марио Росси на отпуск?»
- Агент также может предоставить четкие объяснения сложных результатов оптимизации, например: «Почему этот график включает больше сверхурочных часов?»
Часто задаваемые вопросы — Optibus Agent
Что такое Optibus Agent?
Optibus Agent — первый агент искусственного интеллекта, разработанный специально для отрасли общественного транспорта. Он предназначен для поддержки и автоматизации таких задач, как планирование, составление расписания работы драйверов, оперативное управление и мониторинг услуг в режиме реального времени.
Как искусственный интеллект может улучшить управление общественным транспортом?
Искусственный интеллект может одновременно анализировать большие объемы данных, касающихся транспортных средств, водителей, расписаний, спроса пассажиров и сбоев в работе. Это позволяет операторам оптимизировать планирование, сокращать задержки, улучшать использование ресурсов и повышать надежность обслуживания.
Какие задачи умеет выполнять?
Может составлять графики и списки водителей, определять доступный персонал для покрытия непредвиденных отсутствий, проверять соблюдение трудового законодательства, контролировать транспортные средства и услуги в режиме реального времени, предлагать корректирующие действия во время сбоев и предоставлять расширенную оперативную информацию.
Заменяет ли Optibus Agent оперативный персонал?
Нет, он предназначен для поддержки специалистов общественного транспорта, а не для их замены. Агент искусственного интеллекта автоматизирует повторяющиеся задачи и ускоряет анализ данных, позволяя операторам принимать более быстрые и обоснованные решения.
